常見問題  FAQ

會員福利

 

什麼是 adiCLUB 會員 ? 什麼是 adiCLUB VIP?

 

 adiCLUB 會員

 

 adiCLUB 是 adidas 專門提供給台灣消費者一個訊息交流的網站,讓您與 adidas的品牌緊緊相連,您可以免費加入 adiCLUB 享受各項優惠福利,並可以不定期收到 adidas 的產品訊息、生日購物優惠與精彩活動邀約,更可針對你熱愛的運動或喜好設定您想收到的活動訊息。

 

 adiCLUB VIP

 

自6/15/2016起,若您本人於 台灣阿迪達斯限定店點購物單筆消費滿一萬元(折扣券,折扣商品及特殊商品除外),即可於該店點申請辦成為 adiCLUB VIP (adiCLUB VIP購物優惠權限依 adiCLUB VIP規定)。系統將自動發送adiCLUB認證信件待您確認回覆後,即可同時享受各項 adiCLUB會員優惠福利。如為6/15/2016前申辦的VIP會員,只要上 adiCLUB 網站,以您的 VIP卡號登入啟動您的 adiCLUB VIP功能,系統將自動發送 adiCLUB 認證信件待您確認回覆後,即可同時享受各項 adiCLUB 會員優惠福利。

 

成為 adiCLUB 會員好處?

 

當完成線上會員註冊手續,即可獲得首次註冊購物優惠券與每年生日當月一次購物優惠(使用方式依優惠券上說明為主),另可不定期透過簡訊或電子郵件收到產品訊息、優惠活動、以及折扣通知,更有機會獲邀參加 adidas 舉辦之各項活動與展覽。(參與活動之店點與內容,會依每次活動有所不同,詳細內容請參照折扣券或活動 DM 訊息)

 

如何加入會員

 

要如何加入 adiCLUB 會員呢?

 

自6/15/2016起,若您本人於 台灣阿迪達斯限定店點購物單筆消費滿一萬元(折扣券,折扣商品及特殊商品除外),即可於該店點申請辦成為 adiCLUB VIP  (adiCLUB VIP 購物優惠權限依 adiCLUB VIP 規定),並同時成為 adiCLUB 會員且享有 adiCLUB 各項優惠。

 

亦或您可以點選網頁上方「加入會員或啟用VIP」按鈕,再進入「adiCLUB會員註冊」填寫基本資料送出並確認e-mail會員認證信件後即可成為 adiCLUB 會員。並可在登記信箱中收到購物優惠券享受 adidas 提供之單次購物優惠 (購物優惠券使用方式依優惠券上說明為主)。

 

貼心小提醒 Reminder
e-mail 地址即為會員帳號,一經註冊成功後將無法再做修改,請務必小心填寫。

 

我已經是adidas VIP 卻出現無此會員資料而無法加入成為 adiCLUB 會員?

 

點選網頁上方加入會員或啟用 VIP的「註冊啟用」按鈕,再進入「adiCLUB VIP啟用」填寫VIP 卡號與電話號碼後,若出現「無此會員資料請再次檢查您的VIP卡號與手機號碼」,請將個人姓名、手機號碼與 adiCLUB VIP 卡號 e-mail to : service@adidas-taiwan.com.tw客服信箱,我們將盡快回覆您。

 

遺失、忘記、修改個人資料

 

我已經是 adiCLUB VIP會員,我遺失我的 VIP卡,該如何上網啟動我的 adiCLUB 會員資格?

 

自即日起,皆不再提供實體卡片,若遺失則不補發,門市同仁將以會員之手機號碼及具個人照片識別證件做身分確認,並不影響任何會員權益。

 

若於6/15/2016前申辦為adiCLUB VIP之會員,您可以直接在網頁上方「登入」按鈕旁,點選「忘記卡號」功能,輸入您所登錄的電話,系統會自動將卡號用簡訊寄至您登錄的電話中,請您在收到簡訊後依指示登入即可。

 

已是adiCLUB VIP之會員,您可以直接在網頁上方「登入」按鈕旁,點選「忘記卡號」功能,輸入您所登錄的電話,系統會自動將卡號用簡訊寄至您登錄的電話中,請您在收到簡訊後依指示登入即可。

 

我已經是 adiCLUB VIP會員,我忘記我登錄的電話號碼該如何查詢以便上網啟動我的 adiCLUB VIP資格?

 

若於6/15/2016前申辦為 adiCLUB VIP 之會員,請將個人姓名與 e-mail 帳號寄送至 service@adidas-taiwan.com.tw 客服信箱,我們將盡快回覆您。

 

若於6/15/2016後申辦為 adiCLUB VIP 之會員,請確認是否收到系統自動發送之認證信函,並確認回覆,方可享有 adiCLUB VIP 資格。

 

我已經是 adiCLUB 會員,但我忘記密碼?

 

您在進入網頁後,在「登入」按鈕旁點選「忘記密碼」功能,輸入您所註冊的會員帳號(即您的 e-mail ),系統會自動將重設密碼信件寄至您預設的電子郵件信箱中,請您在收取郵件後依指示重設密碼即可。提醒您,為確保資料安全,請於登入後立即變更密碼,謝謝。

 

貼心小提醒 Reminder
為保障個人資料的機密性,客服人員無法查詢及變更您的密碼,敬請見諒!
並請注意密碼長度需為6-8位英數字,有區分大小寫

 

我該如何修改個人帳號資料與密碼?

 

在您登入網頁後,可以點選「修改個人資料」進行個人資料更新,按「修改」後儲存,唯 e-mail 地址預設為會員帳號,恕無法做修改。

 

我遺失優惠折扣券該如何進行補發?

 

因為這是我們提供給您獨一無二的優惠促銷折扣,每張券上有其獨有之序號,請妥善保存與使用,若遺失恕無法重新補發。

 

其他

 

我已經申請 adiCLUB 會員,為何 我一直沒收到 認證信函?

 

會員帳號即為您的 e-mail ,請您確認電子信箱帳號是否填寫正確,避免收不到會員認證信函;倘若未收到認證信函,您可以先至信箱的【垃圾郵件夾】查閱,因免付費或部分公司行號信箱有擋信功能,請登入信箱後,選擇「垃圾郵件」,找到 adiCLUB 所寄出的信,再點選「非垃圾郵件」,即可設定完成。

 

如於 24 小時內仍未收到,歡迎直接 e-mail 至 service@adidas-taiwan.com.tw由客服人員為您服務。

 

我已經申請 adiCLUB 會員,為何我沒收到 adiCLUB 折扣優惠通知或會員電子報?

 

會員帳號即為您的 e-mail ,請您確認是否填寫正確電子信箱帳號,避免收不到會員優惠通知與會員電子報;倘若未收到相關資訊,您可以先至信箱的「垃圾郵件夾」查閱,因免付費或部分公司行號信箱有擋信功能,請登入信箱後,選擇「垃圾郵件」,找到 adiCLUB 所寄出的信,再點選「非垃圾郵件」,即可設定完成。

 

如仍未收到,歡迎直接 e-mail 至 service@adidas-taiwan.com.tw由客服人員為您服務。

 

如何訂閱或取消簡訊或電子報?

 

在您登入網頁後,進入「修改個人資料」區,取消點選「我同意接受 adidas 電話簡訊通知」或「我同意接受 adidas e-mail 通知」功能,即可取消訂閱。若做此點選 將不會再收到任何相關產品訊息,優惠活動,以及折扣通知,更無法獲邀參加 adidas 舉辦之各項活動與展覽。